服務(wù)與支持
衷心感謝您購買、使用常州友邦船業(yè)股份有限公司船艇產(chǎn)品拓展基地!為使您愉快綜合措施、安全地使用我公司產(chǎn)品,敬請(qǐng)先熟悉產(chǎn)品性能處理,閱讀有關(guān)用戶手冊(cè)攜手共進。
在保修期內(nèi),如果您正常使用我公司的船艇產(chǎn)品而發(fā)生故障自然條件,將根據(jù)下列條例向您提供保修服務(wù):
一擴大公共數據、保修期:
船體保修一年,自交船之日算起體系流動性。
船用發(fā)動(dòng)機(jī)的保修按各種不同發(fā)動(dòng)機(jī)的原廠保修條例執(zhí)行設計標準。
除船體或發(fā)動(dòng)機(jī)整體更換,部件修理和更換并不相應(yīng)延長(zhǎng)保修期助力各行。
合同另有規(guī)定的除外經過。
二、保修內(nèi)容:
1.保修期內(nèi)由于制造質(zhì)量引起的船體殼板開裂漏水互動互補,結(jié)構(gòu)龍骨核心技術體系、肋骨折斷
由公司負(fù)責(zé)修理或更換同檔新船,變形滲漏由本公司免費(fèi)修復(fù)力度。
2.修期內(nèi)舾裝部件失靈新產品、損壞,由本公司更換性能、修復(fù)建議。
三、保修程序:
1.維修前用戶以書面形式詳細(xì)告知損壞或失靈情況,并告知:船艇及船機(jī)(或船上故障設(shè)備)的型號(hào)、編號(hào)品率、購買日期、聯(lián)系方式推進高水平、詳細(xì)地址開展面對面,以便做出正確判斷,攜帶合適材料不斷發展,及時(shí)前往保修便利性。
2.維修時(shí)應(yīng)出示已登記的保修卡和失靈或損壞的零部件。
3.本公司在獲得正確的維修要求后非常重要,將及時(shí)修復(fù)相關。對(duì)一般性故障維修的承諾:江、浙基地、滬地區(qū)影響力範圍,24小時(shí)響應(yīng),3天內(nèi)修復(fù)約定管轄,其它地區(qū)48小時(shí)響應(yīng)雙向互動,7天內(nèi)修復(fù)。如果在用戶當(dāng)?shù)亟鉀Q不了問題新創新即將到來,則需要用戶負(fù)責(zé)送修生產效率; 當(dāng)進(jìn) 口船用發(fā)動(dòng)機(jī)零部件理換時(shí)缺貨,需發(fā)動(dòng)機(jī)廠商支持的設計能力,我司承諾以最快速度訂購更合理,以便及時(shí)完成維修。
四適應性、以下情況不屬于免費(fèi)保修范圍:
1.由于自然災(zāi)害或自然現(xiàn)象對(duì)船體和零部件造成的損壞改進措施。
2. 由于操作或處理保養(yǎng)不當(dāng)引起的損壞。
2.超出規(guī)定的使用條件而引起的損壞效果。
3.由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞求得平衡。
4.易損舾裝件及電器元件。如:擋風(fēng)玻璃道路、篷布面向、燈泡、開關(guān)空間廣闊、保險(xiǎn)絲合作關系、
電瓶等。
5. 產(chǎn)品外觀。
五結構不合理、其它:
1.將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣提供深度撮合服務、轉(zhuǎn)讓另一方,本保修條例失效競爭力。
2.本公司不承擔(dān)你無法使用而造成的直接或間接損失最為突出。
3.本保修條例不適用本公司以外的任何形式的維修者(與本公司有聯(lián)保協(xié)議者除外)。
4.本保修條例的解釋權(quán)屬常州友邦船業(yè)股份有限公司特點。保修期后開展,本公司還將提供長(zhǎng)期售后服務(wù)和技術(shù)支持。
常州友邦船業(yè)股份有限公司